Magnoplan Gerenciamento de Projetos e Gestão de Processos
Gestão de Processos Administrativos/ BPM - Otimização, padronização e automação
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Quando se necessita de Gestão de Processos
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  • Suas atividades não têm padrão de execução?
  • Os padrões existem mas ninguém os seguem! comprometendo assim a qualidade da execução?
  • Cada pessoa controla sua parte do trabalho de um jeito diferente?
  • As etapas do processo não são claras e os funcionários nem sempre sabem o que fazer?
  • Tarefas estão constantemente atrasadas e acompanhar os prazos é difícil?
  • Você não consegue identificar onde (ou quem) é o gargalo do seu processo?
  • As informações não são compartilhadas e acabam perdidas e espalhadas pela organização?
Alguns exemplos da aplicação da gestão de processos que podemos implantar na sua empresa
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TI & DESENVOLVIMENTO 

  • Atendimento ao Cliente/Helpdesk 
  • Bug Tracking 
  • Roadmap de Produto 
  • Desenvolvimento de Software – Agile 
  • Chamados de TI 

 

MARKETING & VENDAS 

  • Briefing de Campanha 
  • Qualificação de Leads 
  • Gestão de Experimentos – Growth Hacking 
  • Solicitações de Marketing  
  • Pesquisa de Satisfação 
  • Pipeline de Vendas  

 

OPERAÇÕES 

  • Gestão de Contratos  
  • Gestão Colaborativa de Idéias  
  • Lista To-do Simples  
  • Contas a Receber  
  • Contas a Pagar  
  • Pedidos de Reembolso  
  • Processo de Compras  
  • Gestão de Tarefas da Equipe 

 

RECURSOS HUMANOS 

  • Avaliação de Desempenho  
  • Processo de Contratação  
  • Solicitações de Férias  
  • Pedidos de Reembolso